Doprava, platba, expedice a dostupnost
…vše důležité k Vašemu nákupu na jednom místě
Aby byl Váš nákup co nejpohodlnější, připravili jsme přehled všech možností dopravy, plateb a informací o expedici. Všechny balíčky odesíláme rychle, pečlivě a s maximální snahou doručit je k Vám co nejdříve. Jsme malý rodinný e‑shop, a proto máte jistotu, že každý balíček projde našima rukama — od přípravy až po předání dopravci.
Balíky předáváme přepravcům každý pracovní den (Po–Pá) mezi 9–12 h.
Většinu objednávek expedujeme do 24 hodin od přijetí, často i dříve. Pokud na balíček spěcháte, stačí nám napsat — vždy se snažíme najít řešení, které Vám pomůže.
Způsoby a ceny dopravy
Nabízíme široký výběr dopravců, aby si každý mohl zvolit způsob doručení, který mu nejlépe vyhovuje. Můžete si vybrat mezi doručením na adresu, do výdejního místa nebo do boxu. U většiny dopravců dorazí zásilka během 1–2 pracovních dnů po odeslání.
Výdejní místa a boxy (One Point, One Box, DPD ParcelShop, PPL ParcelShop) jsou ideální pro ty, kteří preferují flexibilní vyzvednutí. Doručení na adresu (One Courier, DPD, PPL) je vhodné, pokud chcete mít balíček pohodlně doma už následující pracovní den.
Ceny dopravy se liší podle dopravce a destinace (ČR / SR). U některých způsobů doručení nabízíme dopravu ZDARMA.
Doručení na výdejní místo, obvykle do 2 prac.dnů po odeslání zásilky.
Doručení do výdejního boxu, obvykle do 2 prac.dnů po odeslání zásilky.
Doručení na Vaši adresu, obvykle následující prac. den po odeslání zásilky.
Doručení na Slovenskou adresu, do 2-3 prac.dnů po odeslání zásilky.
Doručení na výdejní místo, obvykle do 2 prac.dnů po odeslání zásilky.
Doručení na Vaši adresu, obvykle následující prac.den po odeslání zásilky.
Doručení na výdejní místo na Slovensku, do 2-3 prac.dnů po odeslání zásilky .
Doručení na Slovenskou adresu, do 2-3 prac.dnů po odeslání zásilky .
Doručení na výdejní místo, obvykle do 2 prac.dnů po odeslání zásilky.
Doručení na Vaši adresu, obvykle následující prac.den po odeslání zásilky.
Doručení na výdejní místo na Slovensku, do 2-3 prac.dnů po odeslání zásilky .
Doručení na Slovenskou adresu, do 2-3 prac.dnů po odeslání zásilky .
Způsoby platby
Chceme, aby byla platba co nejjednodušší a nejrychlejší. Proto nabízíme několik možností:
Dobírka – 33,-Kč - platba hotově nebo kartou při převzetí
Bankovní převod – zdarma
Platební karta – zdarma
Rychlý online převod – zdarma
Mplatba – zdarma
PayPal – zdarma
Google Pay – zdarma
Všechny online platby jsou zabezpečené a probíhají okamžitě, takže můžeme vaši objednávku rychle zpracovat.
Daňový doklad
Faktura je součástí e‑mailu o vyřízení objednávky jako odkaz na online doklad. Pokud potřebujete tištěnou verzi, napište nám — rády ji do balíčku přiložíme.
Expedice
- probíhá Po–Pá,
- balíky předáváme dopravcům nejčastěji mezi 9–12 h,
- objednávky odesíláme nejčastěji do 24 hodin.
Doba dodání
Záleží na zvoleném dopravci (viz výše).
Většina zásilek dorazí 1–2 pracovní dny po odeslání, na Slovensko obvykle 2–3 dny.
Skladová dostupnost
Prodáváme pouze zboží, které máme opravdu skladem.
Každý pytlíček je připravený k okamžitému odeslání — žádné čekání na výrobu nebo naskladnění.
Nejčastější otázky k dopravě, platbě, expedici a dostupnosti
Kdy bude moje objednávka odeslaná?
Objednávky odesíláme nejčastěji do 24 hodin od přijetí. Balíky předáváme dopravcům každý pracovní den mezi 9–12 h.
Jak rychle balíček dorazí?
Většina zásilek dorazí do 1–2 pracovních dnů po odeslání. Na Slovensko obvykle 2–3 dny.
Který dopravce je nejrychlejší?
Nejrychlejší bývá doručení na adresu (One Courier, DPD, PPL), obvykle následující pracovní den po odeslání.
Je možné doručení do boxu nebo na výdejní místo?
Ano. Nabízíme One Box, One Point, DPD ParcelShop i PPL ParcelShop — ideální, pokud chcete balíček vyzvednout kdykoli.
Kolik stojí doprava?
Některé způsoby doručení jsou zdarma. U ostatních se cena liší podle dopravce a destinace (ČR / SR). Přesné ceny jsou uvedené v přehledu výše.
Jaké způsoby platby mohu použít?
Můžete platit kartou, rychlým převodem, klasickým bankovním převodem, přes PayPal, Google Pay, Mplatbu nebo na dobírku.
Kolik stojí dobírka?
Dobírka stojí 33 Kč a obvykle můžete zaplatit hotově nebo kartou při převzetí.
Je platba kartou bezpečná?
Ano. Všechny online platby probíhají přes zabezpečené platební brány.
Posíláte i na Slovensko?
Ano, doručujeme na adresu i do výdejních míst. Doručení trvá obvykle 2–3 pracovní dny.
Prodáváte jen zboží skladem?
Ano. Nabízíme pouze produkty, které máme fyzicky skladem a můžeme je ihned odeslat.
Kde najdu fakturu?
Faktura je součástí e‑mailu o vyřízení objednávky jako odkaz na online doklad. Tištěnou verzi Vám rády vystavíme na přání.
Můžu změnit adresu doručení po objednání?
Pokud balíček ještě není předaný dopravci, změnu rády provedeme. Ozvěte se co nejdříve.
Máte otázky k doručení, expedici nebo faktuře?
Stačí nám napsat nebo zavolat – rády s Vámi dořešíme vše potřebné.


